Es un grupo de ocho a doce participantes conducidos por un moderador que participan en un discusión profunda sobre determinado tema o concepto. El objetivo de la investigación con sesiones de grupo es aprender y comprender lo que las personas tienen que decir sobre un tema y los motivos por los cuales dichos requerimientos deben ser contemplados en un posible sistema. La norma esencial de los grupos es reunir personas homogéneas para provocar el máximo de integración e interacción entre ellas. Sin intereses comunes, la dinámica y el intercambio de ideas puede tardar mucho tiempo y puede haber diversos problemas. esta técnica es muy acertada en la recolección de información ya que de ella se pueden extraer ideas que otras técnicas no alcancen a relevar.
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